Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

Contacto para qualquer questão sobre dados pessoais e para o exercício dos seus direitos: geral@digitaldev.pt (telefone +351 961 546 227). Não foi designado encarregado de proteção de dados (DPO), por não ser legalmente obrigatório.

2. Dados Recolhidos e Finalidades

Origem	Dados	Finalidade
Formulário de contacto	Nome, email, telefone, mensagem	Responder ao seu pedido de contacto
Sessões do servidor	Endereço IP, user agent	Segurança, funcionamento do site
Google Analytics (com consentimento)	Dados de navegação associados a um identificador do browser	Estatísticas de utilização do site
Calculadora «A conta de uma tarefa» (/guia)	Nome, email e valores que introduz (só se pedir o PDF); se o pedir, o consentimento e a campanha de origem	Enviar-lhe a conta em PDF e, se o autorizar, enviar-lhe novas contas e guias ou contactá-lo sobre a conta
Livro «Onde a Tua Empresa Perde Tempo» (/livro)	Nome, email, empresa, número de pessoas, cargo, setor e as dores que indicou; o telefone (opcional) só se autorizar o contacto; se o pedir, o consentimento e a campanha de origem	Enviar-lhe o link pessoal do livro; conhecer quem lê o livro; se o autorizar, enviar-lhe novidades por email ou contactá-lo sobre o livro e a sua empresa
Microsoft Clarity (com consentimento; não carrega na calculadora nem na página do livro)	Gravação de sessões e dados de navegação, associados a um identificador do browser	Perceber como o site é usado
Meta Pixel e Google Ads (com consentimento; não carregam na calculadora nem na página do livro)	Identificadores do browser e eventos de navegação	Medir campanhas de publicidade
Cookies técnicos	Identificador de sessão, token CSRF	Funcionamento essencial do site

2.1 Calculadora «A conta de uma tarefa»

Os valores que introduz na calculadora são calculados no seu browser e não nos são enviados enquanto calcula. Só os recebemos se pedir a conta em PDF. Nesse caso guardamos o nome, o email e os valores, para gerar o PDF, lhe enviar o link e saber se foi descarregado. A base legal é a execução do serviço gratuito que pediu (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). O link fica ativo 30 dias. Ao fim desse prazo apagamos o pedido.

Pode ainda, se quiser e em caixas separadas, (a) pedir para receber da DigitalDev, por email, novas contas e guias, no máximo duas vezes por mês, e (b) autorizar-nos a contactá-lo por email sobre a sua conta. A base legal de ambas é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, e art. 13.º-A da Lei n.º 41/2004). Nenhuma das duas é necessária para receber o PDF. Só ficam ativas depois de as confirmar no email que lhe enviamos; se não confirmar em 30 dias, apagamos o registo. Um consentimento confirmado caduca ao fim de 24 meses; depois disso, pode voltar a inscrever-se.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento feito até aí: no caso (a), pelo link de cancelamento que vem em cada email; no caso (b), respondendo ao nosso email ou escrevendo para geral@digitaldev.pt.

Se autorizar o contacto (b), guardamos os valores da calculadora até 12 meses depois de o confirmar, ou até retirar a autorização, para lhe podermos escrever sobre eles. Esse contacto é feito por uma pessoa, um a um. O seu email não entra em envios automáticos, campanhas nem sequências.

Para provar que deu o consentimento, guardamos a data e a hora, o texto exato que aceitou e o aviso que lhe mostrámos, o endereço IP e o browser usados ao marcar e ao confirmar, e a campanha de onde veio. Guardamos este registo enquanto o consentimento estiver ativo (art. 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD, e art. 13.º-B da Lei n.º 41/2004) e durante 5 anos depois de o retirar ou de caducar, para podermos demonstrar que o tínhamos (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Se houver uma queixa ou um processo pendente, guardamo-lo até que termine. Se cancelar, mantemos o seu email numa lista de exclusão, só para garantir que não volta a receber estas mensagens.

Registamos também a campanha de onde chegou ao site (parâmetros «utm» do link), para sabermos que canais funcionam (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Não registamos identificadores de publicidade, como «fbclid» ou «gclid». Estes dados apagam-se com o pedido.

Estes dados ficam no nosso servidor, alojado pela Contabo GmbH (Alemanha), e os emails saem pelo servidor de correio da WebSP, Lda. (Portugal). Ambas tratam os dados por nossa conta. Nesta página não usamos gravação de sessões.

A ferramenta de estatística (Google Analytics) só carrega nesta página se a aceitar no aviso de cookies, e nunca recebe os valores da calculadora, o seu nome ou o seu email. Nesta página não carregam tecnologias de publicidade.

2.2 Livro «Onde a Tua Empresa Perde Tempo»

Quando pede o livro, usamos o nome e o email para lhe enviar, por email, um link pessoal para a página do livro e para o PDF, e para saber se foi descarregado. A base legal é a execução do serviço gratuito que pediu (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). O link fica ativo 30 dias. Ao fim desse prazo apagamos o pedido. No pedido não guardamos o endereço IP nem o browser.

O formulário pergunta também a empresa, o número de pessoas, o cargo, o setor e a maior fonte de tempo perdido. Guardamos estas respostas com o pedido, durante os mesmos 30 dias, para conhecermos quem lê o livro e sabermos a quem vale a pena escrever. A base legal é o nosso interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD): são dados sobre a sua empresa e a sua função, não os usamos para mais nada e não produzem nenhum efeito sobre si. Pode opor-se a este tratamento a qualquer momento (art. 21.º do RGPD), escrevendo para geral@digitaldev.pt; nesse caso apagamos as respostas. O telefone, que é opcional, só fica guardado se marcar a caixa de contacto (b), descrita abaixo.

Pode ainda, se quiser e em caixas separadas, (a) pedir para receber da DigitalDev, por email, novidades e conteúdos sobre gestão de PME, no máximo duas vezes por mês, e (b) autorizar-nos a contactá-lo sobre o livro e sobre a sua empresa, por email ou, se deixar o telefone, por telefone. A base legal de ambas é o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, e art. 13.º-A da Lei n.º 41/2004). Nenhuma das duas é necessária para receber o livro. Só ficam ativas depois de as confirmar no email que lhe enviamos; se não confirmar em 30 dias, apagamos o registo. Um consentimento confirmado caduca ao fim de 24 meses.

Se confirmar o contacto (b), o seu nome, email, empresa, número de pessoas, cargo, setor, as dores que indicou e o telefone passam para a nossa lista de contactos comerciais, para que uma pessoa lhe escreva ou telefone, um a um. O seu contacto não entra em envios automáticos, campanhas nem sequências. Guardamos estes dados até 12 meses depois de confirmar, ou até retirar a autorização, e depois apagamo-los. Se, entretanto, estivermos a falar de um trabalho ou passar a ser cliente, os dados passam a ser tratados no âmbito dessa relação.

Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento feito até aí: no caso (a), pelo link de cancelamento que vem em cada email; no caso (b), respondendo ao nosso email ou escrevendo para geral@digitaldev.pt.

A prova do consentimento (data e hora, texto exato que aceitou e aviso que lhe mostrámos, endereço IP e browser usados ao marcar e ao confirmar, campanha de origem), a lista de exclusão e os prazos são os descritos na secção 2.1: guardamos a prova enquanto o consentimento estiver ativo e durante 5 anos depois de o retirar ou de caducar. Registamos também a campanha de onde chegou ao site (parâmetros «utm» do link), para sabermos que canais funcionam (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD); não registamos identificadores de publicidade, como «fbclid» ou «gclid». Estes dados apagam-se com o pedido.

O PDF do livro não contém dados seus. Os dados do pedido ficam no nosso servidor, alojado pela Contabo GmbH (Alemanha), e os emails saem pelo servidor de correio da WebSP, Lda. (Portugal). Ambas tratam os dados por nossa conta.

A ferramenta de estatística (Google Analytics) só carrega nesta página se a aceitar no aviso de cookies, e nunca recebe o seu nome, o seu email nem as suas respostas. Nesta página não usamos gravação de sessões nem carregam tecnologias de publicidade, e não enviamos nada à Meta.

3. Base Legal do Tratamento

4. Cookies

Nos termos do artigo 5.º da Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação atual (que transpõe a Diretiva 2002/58/CE, Diretiva ePrivacy), utilizamos os seguintes cookies. Só o necessário ao funcionamento do site carrega sem a sua escolha; a estatística e a publicidade só carregam depois de aceitar no aviso de cookies, e pode mudar ou retirar a escolha em qualquer momento em «Preferências de cookies», no rodapé.

Cookies essenciais (não requerem consentimento)

Cookie	Finalidade	Duração
laravel_session	Gestão de sessão do servidor	120 minutos
XSRF-TOKEN	Proteção contra ataques CSRF	120 minutos
dd_cc	Regista a sua escolha de cookies para o servidor não enviar dados a terceiros sem o seu consentimento (cifrado)	6 meses
cookieConsent	Regista a sua escolha de cookies no browser (localStorage, não é um cookie)	6 meses

Cookies analíticos (requerem consentimento)

Cookie	Finalidade	Duração
_ga	Distinguir utilizadores (Google Analytics)	2 anos
_gid	Distinguir utilizadores (Google Analytics)	24 horas

Cookies de estatística e de publicidade (requerem consentimento)

Se aceitar, carregam o Microsoft Clarity (estatística e gravação de sessões) e as tecnologias de publicidade da Meta (Meta Pixel) e da Google (Google Ads). Na página da calculadora «A conta de uma tarefa» e na do livro «Onde a Tua Empresa Perde Tempo» só carrega o Google Analytics. Estes serviços definem os seus próprios cookies; ao retirar a escolha, apagamos os que conseguimos e recarregamos a página para que nada continue a correr.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos dos artigos 15.º a 22.º do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos em geral@digitaldev.pt ou utilize o nosso formulário de eliminação de dados.

6. Transferências Internacionais

Ao utilizar o Google Analytics (com o seu consentimento), os dados de navegação podem ser transferidos para servidores da Google nos Estados Unidos da América.

A Google está abrangida por Cláusulas Contratuais-Tipo (Standard Contractual Clauses - SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível adequado de proteção dos seus dados conforme o Capítulo V do RGPD.

7. Conservação de Dados

1. Dados de contacto: Conservados durante 12 meses após o último contacto.
2. Dados de sessão: Eliminados automaticamente após 120 minutos de inatividade.
3. Calculadora «A conta de uma tarefa»: ver a secção 2.1.
4. Livro «Onde a Tua Empresa Perde Tempo»: pedido e respostas sobre a empresa, 30 dias; contacto autorizado, até 12 meses ou até retirar a autorização (ver a secção 2.2).
5. Google Analytics: Os dados são retidos pela Google por um período máximo de 26 meses, conforme as suas políticas de retenção.

8. Contacto e Reclamação

Para questões relacionadas com proteção de dados pessoais, contacte-nos:

geral@digitaldev.pt

Se considerar que o tratamento dos seus dados não cumpre a legislação aplicável, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo:

Legislação Aplicável

• Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - RGPD)
• Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto (execução do RGPD em Portugal)
• Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na redação atual (privacidade nas comunicações eletrónicas)